Heb je een nieuwe Medido? Om Medido 2.0 & 2.0F of Medido medicijnklok te activeren volg je het stappenplan. Dit stappenplan staat op onze instructiepagina. Let op: een activatie is niet mogelijk in de avond of tijdens het weekend. 

Wil je het uitgifteschema tijdelijk aanpassen met een tijdsverschil van minder dan 1 uur? Stuur ons een e-mail naar info@medido.com met het nieuwe schema, wij passen het direct aan.

Heb je een structurele wijziging? Geef deze dan door aan de apotheek waar de cliënt is ingeschreven.

Extra toebehoren voor de Medido, zoals stickers, adapters of andere attributen, kun je bij ons bestellen per e-mail via info@medido.com. We verwerken je aanvraag zo snel mogelijk.

Wil je een Medido afmelden? Stuur een e-mail naar info@medido.com en vermeld de volgende zaken:

• Naam en telefoonnummer van de contactpersoon
• Datum van afmelden
• Reden van afmelden
• Adres waar de Medido opgehaald kan worden