Controleer de medicijnrol.

Laad indien nodig de medicijnrol. Verwijder daarbij de zakjes van de momenten die voorbij zijn, voordat je de rol laadt. En controleer of het tijdstip op het eerste zakje overeenkomt met het eerstvolgende herinneringssignaal, zoals aangegeven in het display van de dispenser.

Voor de vergeten medicatie volg je de interne procedure inzake vergeten medicatie op.

Indien het een uitgifteprobleem betreft, zie instructie Dispenser meldt een uitgifteprobleem.