Medido is een slimme medicijndispenser die op het juiste moment de juiste medicatie uitgeeft. Door middel van een herinneringssignaal herinnert de automatische medicijndispenser de cliënt aan het medicatiemoment. Nadat de cliënt op de OK-knop drukt, biedt de dispenser de medicatie aan in de juiste hoeveelheid. De zakjes zijn ingesneden, waardoor het openmaken van het zakje erg eenvoudig is.
Heeft de cliënt na 45 of 75 minuten nog niet gereageerd op het herinneringssignaal? Dan stuurt de dispenser een melding naar de thuiszorg. Indien zij geen contact kunnen krijgen met de cliënt, dan gaan ze bij de cliënt langs.
De Medido klantenservice is 24/7 bereikbaar via 085 888 5123. Van maandag tot en met zaterdag zijn we tussen 22:00 uur en 07:30 uur alleen bereikbaar voor noodgevallen. Op zondagen zijn we na 14:00 uur alleen bereikbaar voor noodgevallen. Meldingen worden op de zondagen in de middag ook gemonitord. Een activatie is niet mogelijk in de avond of tijdens het weekend.
Op feestdagen gelden aangepaste openingstijden. We zijn dan telefonisch bereikbaar van 07:30 tot 14:00. Na 14:00 zijn we enkel voor noodgevallen telefonisch bereikbaar. Meldingen en e-mailberichten worden in de middagen gemonitord.
De Medido klantenservice is 24/7 bereikbaar via 085 888 5123. Tussen 22:00 uur en 07:30 uur zijn we alleen bereikbaar voor noodgevallen.
Sinds 2012 wordt Medido vergoed door alle zorgverzekeraars. Komt de thuiszorgcliënt in aanmerking voor ‘medicatie aanreiking’? Dan kun je Medido kosteloos aanvragen.
Is de cliënt nog niet aangesloten bij een thuiszorgorganisatie, maar heeft deze wel hulp nodig bij het medicijngebruik? Dan kan de cliënt zich bij een thuiszorgorganisatie in zijn of haar regio aanmelden met deze zorgvraag. Ook wanneer de cliënt verder geen zorg nodig heeft, kan Medido kosteloos aangevraagd worden.
Ja, de Medido dienstverlening wordt sinds 2012 vergoed door alle zorgverzekeraars. Indien de cliënt in aanmerking komt voor de indicatie ‘medicatie aanreiking’, kan Medido kosteloos worden aangevraagd.
De medicijndispenser is bedoeld voor cliënten die dagelijks verschillende medicijnen innemen. Ook is Medido een waardevol hulpmiddel voor cliënten met een chronische aandoening, zoals: depressiviteit, reuma, Parkinson of dementie.
Twijfel je of de dispenser geschikt is voor jouw cliënt? Vul dan het cliëntselectieformulier in. Hiermee kun je aan de hand van een aantal vragen een goede en snelle selectie maken.
Slikt één van jouw cliënten dagelijks meerdere medicijnen? Of lijdt hij of zij aan een chronische aandoening, zoals: depressiviteit, reuma, Parkinson of dementie? Dan is Medido een waardevol hulpmiddel voor de cliënt.
Twijfel je of de dispenser geschikt is voor één van jouw cliënten? Vul dan het cliëntselectieformulier in en maak aan de hand van enkele vragen snel een goede selectie.
Gebruikt een cliënt dagelijks meerdere medicijnen en vergeet de cliënt daardoor soms de medicatie op tijd in te nemen? Dan biedt Medido uitkomst. Ook voor cliënten die door een beperkte handfunctie de medicatiezakjes niet open krijgen, is Medido een waardevol hulpmiddel.
Medido is een goed voorbeeld van eHealth. Door Medido is zorg op afstand mogelijk. Het herinneringssignaal van Medido zorgt ervoor dat de juiste medicijnen op het juiste moment worden aangereikt.
Meld de cliënt aan via het aanmeldformulier.
Let op: wanneer je gebruik maakt van ONS- Nedap kun je mogelijk ook gebruik maken van de Medido profiellijst.
De vervolgstappen voor de aanmelding zijn:
Lees hier de Instructies
Voer de volgende stappen uit voor het eerste gebruik.
Activeer Medido
Bekijk de video
Maak de medicijnrol klaar
Bekijk de video
Laad de medicijnrol
Bekijk de video
Controleer of de tijd op het eerste zakje overeenkomt met de tijd op het display van Medido.
Gaat de cliënt op vakantie? Ook dan kan hij of zij Medido meenemen. Zorg dat er voldoende medicatie is geregeld via de apotheek. Bel daarnaast de Medido klantenservice om de afwezigheid te melden. Zo zullen er geen onnodige 'vergeten- medicatiemeldingen' plaatsvinden gedurende de afwezigheid. Zodra de cliënt weer terug is, dient dit wederom bij onze klantenservice gemeld te worden om de Medido dienstverlening te hervatten.
Indien er na 45 of 75 minuten nog niet is gereageerd, zal er een melding worden doorgezet naar de zorg. Krijgen zij geen contact met de cliënt? Dan gaan ze bij de cliënt langs.
Het gemiste zakje kan tot het volgende medicatiemoment worden uitgenomen door de OK-knop ingedrukt te houden tot een pieptoon hoorbaar is. Zo niet, dan komt het zakje samen met het volgende medicatiemoment uit de dispenser. Het overgeslagen zakje is dan niet ingesneden.
Wordt de Medido medicijndispenser niet meer gebruikt? Een zorgmedewerker is verantwoordelijk voor het retourneren van de Medido medicijndispenser. Voor het afmelden van een Medido medicijndispenser vul je ons afmeldformulier in of bel je onze klantenservice via 085 888 5123. De koerier neemt contact op om een datum in te plannen waarop de Medido medicijndispenser wordt opgehaald.
De Medido medicijndispensers worden gehuurd door de zorgorganisatie. Als de Medido medicijndispenser niet wordt geretourneerd, zijn wij genoodzaakt deze te factureren. Voor verdere details of afspraken met de zorgorganisatie in kwestie, kun je het best contact opnemen met je manager/projectleider.
Let op: Wanneer jouw organisatie gebruik maakt van 'ONS-Nedap', vergeet dan niet de Medido profiellijst hiervoor in te vullen.
Voor het vergrendelen van een medicijnklok heb je een druppel nodig. Een druppel vraag je aan via onze klantenservice. Je kunt een e-mail sturen naar info@medido.com met het verzoek om een druppel voor het vergrendelen van de Medido medicijnklok.
Vermeld in deze e-mail:
Heb je de druppel ontvangen? Bel dan onze klantenservice via 085 888 5123 om de druppel te koppelen aan de Medido medicijnklok.
Er kunnen maximaal 75 zakjes in Medido geladen worden. Als de rol groter is dan 75 zakjes, dient de rol gesplitst te worden.
Ja, alle zakjes moeten door Medido worden uitgegeven. Gebruik hiervoor de OK-knop.
Oorzaak:
Oplossing:
Oorzaken:
Oplossingen:
Oorzaken:
Oplossingen:
Oorzaken:
Oplossingen:
Indien dit niet helpt, neem contact op met de Medido klantenservice.
LET OP: Zakjes moeten altijd via de dispenser worden uitgenomen! Bij een rolwissel zijn er twee mogelijkheden:
De zomer- en wintertijd wordt op de Medido dispenser geheel automatisch aangepast. Hier hoeft de zorgmedewerker of cliënt verder niets aan te doen. Door het automatisch aanpassen van de zomer- en wintertijd zorgen we ervoor dat de cliënten hun medicatie, ook na het verzetten van de klok, op het juiste moment aangereikt krijgen.
Je kunt meer informatie vinden over de transitie van FocusCura (cMed) naar Vitavanti (Medido) op deze webpagina.
Het bewust uitschakelen van de Medido om stroomverbruik te beperken, kan veel gevolgen met zich mee brengen. Zo kan de cliënt de medicatie vergeten, kunnen er problemen ontstaan met het uitgifteschema en kunnen zorgverleners veel meldingen ontvangen. Schakel daarom de Medido (ook s'nachts) niet uit. Het gemiddelde verbruik van de Medido medicijnklok is: 2,16 kWh per maand, wat neerkomt op een gemiddeld verbruik van 25,92 kWh op jaarbasis. Het verschil qua verbruik tussen de twee automatische medicijndispensers is nihil.